Widerruf und Retouren
Schade, dass der bestellte Artikel nicht Ihren Anforderungen entspricht. Gerne können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Sie können den/die bestellten Artikel im Rahmen ihres Widerrufs an uns zurücksenden.
Bitte den Retourenbegleitschein benutzen, den Sie sich untenstehend runterladen können, damit die Sendung Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden kann.
Der Rückversand geht zu Ihren Lasten, bitte auf eine ordnungsgemäße Verpackung achten und die Artikel in der zugehörenden Originalverpackung und in einem sicheren Umkarton an uns zurückzusenden. Bitte bekleben Sie dabei die Originalverpackung nicht. Falls möglich, können Sie gerne den Umkarton benutzen, in dem Sie die Ware von uns bekommen haben. Schicken Sie die Ware jeweils zusammen mit sämtlichem, sich im Lieferumfang des Artikels befindlichen Zubehör (z.B. Zubehörteile, Gebrauchsanweisung) an uns zurück.
Falls Sie für Ihre Rücksendung vom Kurierdienst einen Einlieferungsbeleg erhalten, sollten Sie diesen solange sorgsam aufbewahren, bis die Retourenabwicklung abgeschlossen ist.
Vom Rückgaberecht ist die nach Kundenwünschen produzierte oder angepasste Ware ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie auch, dass ein gesetzliches Widerrufsrecht nur einem Verbraucher im Sinne des § 13 BGB zusteht, also nur einer natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Wenn die Kaufabwicklung über eine externe Plattform abgeschlossen wurde,
muss die Rückgabe zusätzlich dort angefordert werden.
